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Qué hacer si encuentras un perro perdido en Colombia: guía paso a paso

Cómo acercarte sin riesgo, verificar si tiene dueño, a quién llamar en Bogotá, Cali, Medellín, Pereira y Armenia, y qué dice la ley si decides cuidarlo.

17 de agosto de 2026 · 8 min de lectura

Perro sin hogar sentado solo en la calle esperando ayuda

Si encuentras un perro perdido en Colombia, los pasos son: acercarte con calma y de lado, revisar si tiene placa, llevarlo a cualquier veterinaria para leer el microchip gratis, reportarlo a la línea de protección animal de tu ciudad y publicarlo con foto en una plataforma de reporte. En Colombia no existe un registro nacional de mascotas extraviadas: el trámite es municipal, y por eso esta guía incluye los teléfonos de cada ciudad.

Después del terremoto del 10 de agosto, esto dejó de ser un caso raro. Tras el sismo de 7,4 que sacudió a Cali, decenas de familias reportaron mascotas que huyeron por el miedo y las vibraciones, según documentó El Tiempo. Ese perro que ves escondido debajo de un carro probablemente tiene una familia buscándolo ahora mismo.

¿Cómo me acerco a un perro asustado sin que me muerda?

Acércate despacio, agachado y de lado, con voz suave, sin mirarlo fijamente a los ojos y sin movimientos bruscos. Un perro que huyó durante un temblor entra en lo que los veterinarios llaman «modo supervivencia»: puede morder aunque en su casa sea dócil, según el veterinario consultado por Semana 4Patas.

En la práctica:

  • No lo persigas. Un perro asustado que se siente acorralado corre hacia la calle o ataca. Deja que él decida acercarse.
  • Ofrécele comida y agua a un par de metros y espera en silencio. El hambre vence al miedo más rápido que cualquier llamado.
  • Usa una correa improvisada (una pita, un cinturón) solo cuando ya se deje tocar el cuello. Si no se deja, no lo fuerces: tómale una foto y repórtalo con la ubicación exacta.
  • Si gruñe, tiembla o enseña los dientes, mantén distancia y llama a la línea de tu ciudad para que lo recoja personal entrenado.

El estrés de un desastre, además, puede bajar las defensas del animal y facilitar enfermedades virales, otra razón para no demorar el reporte.

¿Cómo sé si el perro tiene dueño?

Primero busca una placa en el collar; si no tiene, llévalo a cualquier veterinaria para que lean el microchip, un procedimiento gratuito que toma un minuto. Vale la pena: en un estudio de la Universidad Estatal de Ohio con más de 7.700 animales en 53 refugios, los perros con microchip volvieron con su familia el 52,2 % de las veces, frente al 21,9 % de los que no tenían chip (Ohio State University).

Otras señas de que tiene hogar:

  • Estado del pelo y las uñas. Un perro recién perdido suele verse alimentado y con uñas cortas; se calcula que en Bogotá solo 1 de cada 10 animales callejeros proviene de un hogar, según datos del IDPYBA recogidos por Infobae.
  • Comportamiento con las personas. Los perros de casa buscan contacto humano; los de calle suelen mantener distancia.
  • La zona donde apareció. Después de un temblor, los perros suelen esconderse a pocas cuadras de su casa. Pregunta en las tiendas y porterías del sector antes de llevártelo lejos.

¿A quién llamo en mi ciudad?

Cada ciudad tiene su propia entidad de protección animal, porque en Colombia no hay una línea nacional para mascotas extraviadas. Estos son los contactos oficiales:

Ciudad Entidad Contacto
Bogotá IDPYBA (601) 439 9801 · emergencias 123
Cali UAEPA WhatsApp 318 275 0101 · riesgo inmediato 123
Valle del Cauca Gobernación WhatsApp 310 637 0614 (L-V 8:00–17:00)
Medellín Centro de Bienestar Animal La Perla (604) 385 5560 · WhatsApp 311 796 3457
Pereira Pelulandia Línea 122 · 01 8000 919748
Armenia Sin centro dedicado Línea 123 y fundaciones locales

Si el perro está herido, dilo desde la primera llamada: las líneas priorizan la recogida con atención veterinaria. Y recuerda que abandonar o maltratar un animal se sanciona con multas de 7 a 50 salarios mínimos mensuales y hasta prisión en casos graves, según la Ley 1774 de 2016.

¿Dónde publico que lo encontré?

Publícalo el mismo día, con foto clara y el barrio exacto, en una plataforma de reporte y en los grupos vecinales de la zona. Las primeras 48 horas son las que más reencuentros producen, porque la familia todavía está buscando activamente cerca del lugar donde se perdió.

Un buen reporte tiene tres cosas:

  1. Foto de frente y de cuerpo entero, con luz. Es lo que hace que alguien se detenga a mirar.
  2. Zona exacta: barrio, cuadra o punto de referencia. «Cali» no le sirve a nadie; «parque de El Ingenio, junto a la ciclovía» sí.
  3. Una seña que no publiques. Guárdate un detalle —una cicatriz, un diente partido— para verificar que quien lo reclama de verdad lo conoce.

En soytuheroe puedes publicarlo gratis en dos minutos, y el sitio cruza tu reporte con los animales que las familias ya están buscando en tu ciudad. También funciona al revés: si más bien se te perdió el tuyo, publícalo antes de salir a pegar carteles.

¿Puedo quedármelo si nadie lo reclama?

No de inmediato. La Ley 1774 reconoce a los animales como seres sintientes, y ese perro sigue teniendo una familia con derechos sobre él. El camino correcto: repórtalo a la entidad de tu ciudad y publícalo. Si lo entregas en custodia a una entidad de protección y el responsable no aparece ni cubre su manutención en 15 días calendario, la entidad puede darlo en adopción — y quien lo cuidó suele tener prioridad.

Mientras tanto puedes ser su hogar de paso: cuidarlo en tu casa mientras aparece su familia, con el respaldo de un refugio que cubre comida y veterinario. Es lo que más alivia a los refugios, que tras el terremoto reciben más animales de los que caben. Aquí te apuntas.

El problema es más grande que un perro

En Colombia se estiman unos 3 millones de perros y gatos en situación de calle, una cifra citada por la senadora Andrea Padilla y recogida por El Colombiano — no existe un censo oficial. Solo en Bogotá hay alrededor de 66.000 perros sin control, según Infobae, y el IDPYBA registró 11.860 reportes de abandono en un solo año: unos 32 al día.

Cada perro que alguien se detiene a reportar en vez de pasar de largo es uno que no entra a esas estadísticas. Ese es el punto de toda esta guía.

Preguntas frecuentes

¿Es ilegal quedarse con un perro que uno encuentra?

Quedárselo sin intentar ubicar al dueño va contra el espíritu de la Ley 1774: el animal tiene una familia con derechos. Repórtalo y publícalo primero; si en unas semanas nadie responde, la adopción se formaliza a través de la entidad o refugio que acompañó el caso.

¿Cuánto cuesta leer el microchip?

Nada. Cualquier veterinaria con lector lo escanea gratis en un minuto. Si el chip tiene los datos actualizados, ahí mismo aparece el teléfono del dueño. La causa más común de no-reencuentro no es la falta de chip, sino datos de contacto desactualizados.

¿Qué hago si el perro no se deja agarrar?

No lo persigas: tómale foto, anota el punto exacto y publícalo como «visto en la calle». Un perro asustado suele quedarse en un radio pequeño; con la ubicación publicada, su familia puede ir a buscarlo a la hora en que suele aparecer.

¿Y si encuentro un gato en vez de un perro?

Aplica lo mismo, con una diferencia: los gatos con microchip vuelven a casa el 38,5 % de las veces frente al 1,8 % sin chip, así que la lectura del chip importa aún más. Y verifica que de verdad esté perdido: muchos gatos con hogar deambulan por su cuadra.

¿Debo darle comida a un perro perdido?

Sí, comida y agua a un par de metros, sin forzar el acercamiento. La comida es la herramienta más segura para ganar su confianza y evaluar cómo está. Evita huesos de pollo y comida condimentada; concentrado o arroz blanco funcionan bien.


Fuentes principales: Ley 1774 de 2016 · Ohio State University sobre microchips · IDPYBA · Alcaldía de Cali · Alcaldía de Medellín · Alcaldía de Pereira. Foto: framirezle0 en Pixabay.